Администратор

Имя

Мария

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Икша

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (10 апреля 1992)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2012 — март 2020   (7 лет 6 месяцев)

Должность

Ведущий менеджер по работе с клиентами

Компания

Промсвязьбанк, ПАО

Обязанности

Обслуживание физических лиц;

консультирование клиентов по продуктам банка;

оформление вкладов, потребительских кредитов; Оформление операций по переводам с открытием и без открытия счетов Расчетно/кассовое обслуживание Осуществление контроля за операциями в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем Проведение переговоров с контрагентами Проверка, анализ документов, финансовой отчетности клиентов Банка Организация и ведение непосредственных продаж, включая холодный поиск клиентов Выполнене плана продаж.

Период работы

апрель 2011 — июль 2012   (1 год 4 месяца)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

Кредит Европа Банк

Обязанности

• Консультирование клиентов по кредитным продуктам

• Помощь клиенту в выборе оптимальной программы кредитования

• Первичный анализ кредитоспособности клиента

• Формирование клиентского досье

• Оформление кредитных продуктов

• Проведение переговоров с контрагентами

• Проверка документов, финансовой отчетности потенциальных клиентов

• Организация ведения продаж, включая привлечение холодных клиентов

• Выполнение плана продаж.

Период работы

февраль 2011 — апрель 2011   (3 месяца)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Торговый Дом "Аскона"

Обязанности

Работа с клиентами в торговом зале,

Оформление покупки, работа с кассой

Ведение первичной документации,

Составление отчетов.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Российский Новый Университет

Специальность

Психолог

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Развитые навыки продаж и проведения переговоров;

Опыт формирования с партнерами и клиентами долгосрочного сотрудничества;

Знание рынка финансовых продуктов;

Аналитический склад ума;

Умение работать в режиме многозадачности;

Развитые управленческие навыки;

консультирование при личном обращении и по телефону об услугах и о возможности ими воспользоваться;

контроль качества обслуживания клиентов;

решение конфликтных ситуаций

MS Office (Word, Excel)

Опыт работы в сфере продаж более 8 лет;

Обо мне

Большое желание работать в парк отеле в "Подмосковье"

Постоянная самообучаемость;

Интерес и вовлеченность в рабочий процесс;

Отсутствие вредных привычек;

Чистоплотность; порядочность

имею опыт работы с детьми